《管理下属的关键时刻》
日期:2013-09-24 11:48
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公司:胡斌
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姓名:胡斌(先生)
详细介绍





第一部分：抱怨的客户背后是抱怨的员工，抱怨的员工背后是


第二部分：我的管理做得如何




随客户服务督察探询抱怨的背后
组织的客户服务的4种现状和挑战
客户忠诚的企业内部管理之道


员工眼中的领导
员工敬业是衡量管理者水平的尺子
不是员工得分越高管理水平就越好

12/10 16:43