《突破横向沟通的3道关》
日期:2013-09-24 13:09
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公司:胡斌
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姓名:胡斌(先生)
详细介绍





前言：挑战的横向沟通


第一单元：突破组织关




婆媳之争给我们的启示
组织横向沟通障碍背后的4大原因
组织横向沟通的3道关


一伙劫匪给我们的启示
组织分工关注的3个要点
一次客户投诉引发的思考
内部客户服务的要点
把握内部客户服务的关键时刻

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