《营销商务礼仪与职业形象塑造》



参与、赞扬、拒绝、说服的技巧
聆听的艺术
言谈的禁忌


接待中常见问题与异议的应对
送行礼仪
电话礼仪




五、销售人员仪容仪态


六、销售人员形象设计




1、销售人员着装6不准
2、销售人员个人形象6要素

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