日期:2014-08-26 16:11
了。
这两个流派都是利用了互联网的战术。但并不等于说你有电商、有网店了，在互联网上开始做宣传了，你也学着在互联网开始骂大街了，这就叫互联网化。这只是最基础的层面。
我想谈一谈对互联网来说几个最原理性的理解：
第一，用户至上。大家觉得这个话听起来特稀松平常，说原来我们都讲过客户是上帝，客户永远是对的。其实你要进军互联网，我觉得先要建立一个用户的概念，特别是很多传统商业做的不错的老板、企业家，你一定要把原来客户的概念转换到用户。为什么?大家觉得这两个不一样吗?这两个不太一样。客户是什么概念?客