日期:2015-08-24 09:50
当外部环境不确定,增长也变得不确定时,企业需要提升管理的效率,而管理的基本功能也正是提升管理的效率,但人们常常将效率与策略混为一谈。
企业的主要目标是达成良好的绩效,而效率和策略则是达成优良绩效的重要组成部分。问题是,效率与策略的运作方式并不相同。企业能在竞争中脱颖而出,前提是它能建立并持续与竞争者之间的差异。它必须给客户更高的价值,或以更低的成本创造相当的价值,或两者兼备。策略回答的问题是解决企业如何获得核心竞争力的问题。无论书本上如何解释企业核心竞争力,都会同意这样一个简单的解释,即