日期:2015-08-25 09:44
论坛上，像开源社区一样，有几百万的米粉帮着小米一起完善产品。在雷军看来，如果没有这些朋友的帮忙，小米自己的研发力量很难将系统做到这么好。这一点上特别像群众路线，这就是互联网的一种手段，让我们能够很低成本地团结上百万人把自己的产品做好。
在小米，不仅产品创意要听用户的建议，售后服务也要为用户着想。小米不惜重金投资在全国的小米之家的建设上，虽然小米之家的规格与档次与苹果还有差距，但在中国手机厂商里已经是非常规范并且规模最大的售后服务中心了。
从复制100家小米到改变中国制造业
有些人认为小米