日期:2015-08-27 10:38
能花大笔金钱获取回来的用户，因为另外一个竞争对手提供了那么一点点更便宜的价格或者更好的体验，可能他们就会切换到对方的产品上面去了。同时这里也要提醒大家，我们做产品的事后记得垒高我们的技术壁垒和用户粘度，从而抬高用户的切换成本。
比如我们国内的微信Wechat在这方面就做得很不错，你朋友都在用微信，你非要去切换到韩国的Kakao Talk或者日本的Line的话，那你要考虑你自己的切换成本了：你需要说服你的朋友都用Line，需要冒着别人说你是汉奸的压力，等等等等...
3. 对很长购买(决定)周期的客户关注过多
请谨防