日期:2015-09-14 10:23
的关系出现了问题，他就有了改进行为的动力。
同事。与此同时，我与弗兰克的管理团队和许多常务董事进行交流，向他们询问哪些事情最能扰乱弗兰克。当然，我事先征得了弗兰克的允许，向他解释我必须了解公司内部人员对他的看法。首先，我和这些利益相关者分别进行交谈，然后再让弗兰克加入讨论。在交谈中，他逐渐意识到，他需要在公司里扮演不同的角色。这个角色能够让他摆脱繁杂的日常事务，他事无巨细的管理方式对员工形成巨大压力。弗兰克意识到，他对公司的最大贡献在于维护重要客户，他应该把主要精力放在这上面。因此他决定任命