日期:2015-09-16 14:09
俄勒冈州惠普工厂的高级工程师和生产经理鲍勃维齐在参加了世界咖啡社群的一次对话后，猛然领悟到组织结构图中的一个个方框其实就像是对话网络。每天，员工就不同的话题展开对话，对话中，不同想法互相激荡、启发，有时又出乎意料地连接在一起，新的知识不断涌现，人们从中发现行动机会。
鲍勃后来受命作为领导人之一负责全公司的安全项目，在他的领导下，该公司遍布全球生产工厂的5万多名员工就安全隐患以及如何解决这些隐患展开对话。大家一起来找出降低事故率的更好方法。这个项目非常成功。公司整体的事故率下降了33%，并且一