日期:2015-09-16 14:09
建跨职能团队,与多个利益相关者展开对话,建立将整个系统纳入其中的大规模流程。
熟练运用社交协作技术
为了与不同的利益相关者一起有效应对关键问题和提问,我们必须精心选择参与流程,这样才能将所有人的贡献汇聚起来,形成无需控制,即可一致的局面。
否则,让持有不同观点的利益相关者聚在一起,很容易陷入各持己见的争辩与混乱之中。虽可诞生许多想法,却无从选择,也难以采取行动。
引导集体智慧,采取明智行动
如果我们精心挑选面对面和在线技术来鼓励大家有效参与,让所有重要的利益相关者都能在关键问