日期:2015-09-16 14:11
屈,忍不住也动怒和老板对质起来,还脱口说出:「你每次都这样。」
这下好了,本来是个小误会,却演变成算总帐,老板没有台阶下,当场拍桌子不欢而散。
后来,虽然老板找她喝咖啡和解,也互相道了歉,但自此以后,老板与她的互动已经不像以前那般亲切热络,我表妹也愈做愈不快乐,便来找我诉苦。
我告诉她,因为她不想承受委屈,当下急着想替自己说话,但事实上,她正在失去她的发言权,反而让自己陷入危机。
相反地,如果当时她能沉住气,给老板台阶下,等情绪过后,再以平和的方式让老板知道事情原委,并且日后更积