如何应对4个常见的客户异议?
日期:2015-09-21 13:59
  即使是集客营销的出现,你联络的每一个客户也未必做好了立刻购买的准备。有些仍然需要一点说服,有些距离信服还有很远的距离。所以,除非你神灵庇佑,有大量的客户迫不及待要购买你的产品,那么遭遇客户异议是不可避免的。
  一、我们目前还只是在收集信息。
  含义:你遇到的这类客户还处在他们购买流程中的学习阶段。他们告诉你我只是看看,是表示他们希望继续维持对产品学习过程的掌控。对他们而言,此时把控制权交给销售还为时尚早。
  98%的销售会接受客户的字面含义,并终止对话。但实际上这是错误的方式。
  如何应
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