日期:2015-09-21 13:59
对：这一阶段一个常见的错误回应是，太棒了，很高兴听到你说在收集信息。有10个原因我认为我们的产品会非常适合你。
对比之下，认同现在向客户进行销售还为时过早是更好的方式。例如说，我看到你还在了解信息，不知道你有什么特别需要帮忙的地方?
这句话可以同时达到三个目的。
1、你通过认同客户还没有做好购买准备这样一种方式减轻了客户的购买压力。客户采用这种回应方式的原因在于过去他们经历了太多过早的推销。当客户知道你并没有强迫他们立刻购买的打算，客户也更愿意去进行交流。
2、你让客户知道你更关心他们