《管理的实践》阅读笔记:建造一座教堂
日期:2015-09-24 09:36
念,对管理作为一门学科的建立,起到了奠基作用。海尔集团张瑞敏先生在前言说,阅读这本书所获得的心得可以归纳为一、二、三、四,我以为这是十分贴切的概括,即
  所谓一,企业的目的只有一个,就是创造顾客;
  所谓二,企业只有两个基本职能:营销与创新;
  所谓三,管理有三项任务:管理企业,管理管理者,管理员工和工作;
  所谓四,企业的规模有四个阶段:小企业、中型企业、大企业、超大型企业。
  以上四点,可以看做《管理的实践》这个本书的核心概念。也许,这几个概念难窥此书全豹,而管理是一门实践性的学科,这
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