日期:2013-04-26 11:08
中，对经济利益这一最高目标的白热化追求，有可能使谈判陷入僵局。不管有无僵局产生，这一阶段对谈判人员的要求最高。
研究表明：这一阶段谈判各方对策略、技巧的运用最充分，各方对谈判的驾驭能力、水平也尽显无遗。在这个阶段，销售人员需要以下一些问题：一是合理拒绝。尽管人员销售原则上强调合作与双赢，但是涉及到具体的条款与价格等琐事，双方仍然会讨价还价，此时的合理拒绝很重要，既不让对方感到失面子，又能保证自己的利益，否则可能会前功尽弃。销售人员可以尝试采用感受、同样的经历等措辞来婉拒对方。二是提供理由。在合理