日期:2015-09-24 09:44
你的客户可能会感到同样的压力。他们在你的产品上投放预算,希望尽快实现回报。特别是,如果他们对内在你的产品上扮演了主导者的角色,如果产品出了问题,他们便要承担丢脸的风险。
成交电话里最不想听到的话其实是:我们有可能会买。潜在客户说买便成了真正的客户,说不买便将机会彻底了结。但客户说有可能,模棱两可最让人揪心。
记住:如果是老客户,他们可能会自己做出再次购买的决定。但你的潜在客户从未真正到达过购买阶段,所以你有义务对他们进行引导。
我个人会在拨打成交电话前做大量的准备工作。这可以确保