日期:2015-09-24 09:44
看上去显得有点多余，99%的情况下，你的目标一定是获得成交。但你的目标实际需要设定得更加具体。
你知道客户关于购买的各种细节吗?开始购买的日期是何时?需要多少数量?如果是提供订阅，你希望获得多长时间的预付，以及多长时间的客户承诺?拿起电话前，这些琐碎的信息都需要做到心中有数。
5、提前设定你的底线
我通常不喜欢提供折扣，除非我能得到某种交换。你的让步需要合理，并且同时满足双方的需求。在成交电话前事先和管理层或财务团队做好沟通，这样你便可以了解哪些地方你可以做出让步，什么时候你需要放弃交