日期:2015-09-28 10:25
所处其中的外部环境中。
管理者在信息方面拥有得天独厚的优势,他的特殊地位和权力使得他在组织的重大战略决策系统中处于中心位置,扮演着四种决策制定的角色。
这些角色分别是:创业者,负责发起公司变革;故障排除者,在组织受到威胁时临危受命;资源调配者,负责决定公司资源的用途;谈判者,负责在必要时代表组织进行谈判。
《管理工作的本质》出版后,亨利明茨伯格教授逐渐意识到,这本书仅罗列出各种管理角色(虽然这在当时已是伟大创举),并没有对管理进行完整全面的描述。当时我还以为自己提出了一种模型,后来我才逐渐