日期:2015-09-30 09:39
如今,消费者选择商品或品牌的准则不再是好或不好这一理性观念,而是基于喜欢或不喜欢的情感态度观念。
在感性营销时代,情感是一个纵向贯穿营销全过程、突显出决定性作用的因素。
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我就喜欢!
营销的对象是情感人
过去,我们将营销的主体和对象都定义为经济人,认为他们在一定的经济利益刺激下会作出理智的行为,在决策前都会衡量成本和收益。
如今,我们应学会从情感人的角度进行剖析和探讨,因为人比点钱机器复杂,其爱恨情仇、喜怒哀乐很难用固定的公式去加以分析,理智在情感