日期:2015-11-16 14:11
能维护业务与风险的平衡。这两个维度的事情处理的好，这个组织就是有效率，反之亦然。因此，我们说，看一个企业的内部运行情况、组织运行健康与否，看这两个维度就行了。
中层的do与plan
在纵向上，我们通常会分出高层、中层和基层。对一个企业来说高层大多是有创意、有想法(idea)。例如一个老板去上了EMBA，回来就把质量部门经理叫过来说：我们公司的质量管理有问题，没管好，你去解决一下。尽管这位中层一头雾水，但也不敢多问，就去做(do)了。
最后出个报告，老板说：不对，你怎么想的这么低呢?质量部经理就会很郁闷。应