日期:2015-11-18 15:07
己的能力。无论沟通技巧好或不好,只要展现出很想理解对方想法的态度,永远都有复活的可能。
Lesson 3 善用间接称赞,让部下更感动
每个人都会有希望得到肯定的感受,当别人称赞自己时,没有人会觉得不开心。只要能确切感受到自己的存在或行为,并得到适切的评价,人们就会在高度的满足感下,维持我想要再多努力一点的工作动机。
直接称赞本人固然也行,但松井常用的方法是间接称赞。不是直接向对方讲称赞的话,而是经由第三人告诉他我在称赞他这个事实。
松井会在杂志等媒体找自己采访时,告知对方:如果要针对这个主