日期:2016-08-25 13:31
上她们对流程的细化,至少在几十个关键点。有如此细化的流程,师资交流会的成功举办是一个必然的结果。这就是细化流程的力量。
第三,及时复盘。
复盘是联想集团创始人柳传志力推的工作方法,指导的是工作完成之后,立刻进行回顾反思,沉淀经验、总结不足、优化行为。
从2013年开始,我每次培训完成之后,都会进行总结复盘。在我的电脑中,有一个文件夹叫《向管理者学管理》,里面记录着几百个培训项目的心得体会,指导着我不断升级课程。
凡是跟过我课程的助教都有体会,在课程中和课后,我会和大家不断交流,一起发