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赢在执行力
日期:
2013-05-22 09:44
二部分:【执行力的基础理性的管理技术与行为】
管理者应具备的执行能力(PDCA落实的基础)
P计划
业务目标设定的SMART特性
业务计划的目的与好处
有效制定计划
计划进度安排的常用方法(甘特图、关键路径)
D执行
有效执行的关键聆听、协作
聆听的内涵与层次
冲突的产生与处理
确保计划执行的监控技术(组织任务协作矩阵)
C检查
何谓系统思考
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