日期:2013-05-31 13:37
是在印度这样的国家，因为传授软技能的教育者通常具有英语背景，于是人们误以为英文是软技能的必要条件。事实上，软技能教会你如何沟通，而不是用何种语言沟通。
软技能是沟通能力的代名词。事实上，沟通能力是软技能的基础，也是软技能的一个分支。人们常常将那些书面与非书面沟通能力强的人视为软技能优秀的人。但是，软技能概念的范围更广，它不仅仅包括沟通技巧，还包括诸如人际关系能力、团队建设能力、谈判技巧、待人接物、个人动力、时间管理和思辨能力等。
情商就是软技能。情商是软技能的一部分而非全部。高情商者善于控制自