赢在执行力
日期:2013-06-21 15:02
部分：【执行力的基础理性的管理技术与行为】
管理者应具备的执行能力（PDCA落实的基础）
P计划
业务目标设定的SMART特性
业务计划的目的与好处
有效制定计划
计划进度安排的常用方法（甘特图、关键路径）
D执行
有效执行的关键聆听、协作
聆听的内涵与层次
冲突的产生与处理
确保计划执行的监控技术（组织任务协作矩阵）
C检查
何谓系统思考

12/10 21:40