《业务管理能力提升》
工作的总结和复盘
■ 管理工具：总结复盘方法全景图
■ 现场训练：结合复盘的两轮飞行比赛
三、总结复盘注意事项
■ 心态决定总结复盘的效果
■ 从主客观原因分析成功与不足
■ 总结复盘时要透过现象看本质

12/10 15:39