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《业务管理能力提升》
■ 检查不是目的,改进才是目的;检查发现问题,要及时找到改进措施
模块五:业务管理能力提升第5步过总结关! (总结复盘)
一、总结复盘要达到的目的
■ 不再犯同样的错误
■ 为了总结规律、固化流程和优化流程
■ 为了传承经验和提升能力
■ 案例分析:马云对失败团队复盘后的点评
如何进行
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