《高效沟通模式》
人际沟通又分为哪几种类别？
了解感性沟通与理性沟通
案例分析：如何把握好感性与理性的尺度？
工具：
表达之前要问的3个问题


思考：你最希望同事采用什么样的态度与你沟通？
横向（同事及跨部门平级）沟通
案例分析
思考：你最希望听到上级领导对 你说什么样的话？
如何与上级沟通

12/10 14:59