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《高效沟通模式》
思考:什么是症状?
讨论:症状如何来说?
讲故事
思考:应该讲什么样的故事?
工具:时间、地点、人物
说清楚
思考:你们的语言相通吗?
分析:你是把自己讲明白了,还是把对 方也讲明白了?
弄明白
思考:对方想要表达的意思你清楚吗?
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