《运营管控-领导管人与流程管事》
,谁就是指挥棒;
2)指导协同:提供技术支持,专业创造价值;
3)管控协同:找到双赢支点,平等互动沟通;
4)情感协同:关注组织整体,投资情感账户;
9.流程管事:限制选择,横向控制,分段控制,稽核控制;
10.管理微案例:跨部门任务协调知情权与审批权。


1.运营团队夯实管理行为四个递进阶段:职位、认同、赋能、高效;
2.情境领导与变速领导:横向诊断匹配与纵向领导行为梯级分解;
1)两个维度
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