《经理人高效工作法》
程考虑不全面，工作出现疏漏
■ 分工不明确，具体责任人缺失
■工作成果或工作标准不清晰
■ 没有行动预案
■ 案例分析：制作公司宣传视频


一、总结复盘要达到的目的
■ 不再犯同样的错误
■ 为了总结规律、固化流程和优化流程
■ 为了传承经验和提升能力
■案例分析：马云对失败团队复盘后的点评
二、如何进行工作的总结和复盘
■ 管理工具：总结复盘方法

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