服务行业礼仪规范与行业形象塑造
日期:2014-12-18 18:11




课程名称：服务行业礼仪规范与行业形象塑造




课程讲师： 高竞


课程课时：1天




简单描述（课程效果）：
通过本课程的学习可使学员了解服务礼仪的内涵，掌握正确的行业礼仪规范，塑造良好的个人及企业形象。服务礼仪是人们在日常交往活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对服务从业人员的普遍要求

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