如何做一名优秀的部门经理
日期:2014-12-18 18:34
和处理牢骚
10. 八种树立个人威信的方法
第四单元：授权
1. 授权的含义
2. 经理什么时候该授权了？
3. 授权的流程
4. 授权的原则
5. 授权的误区
6. 授权的程度
第五单元：有效沟通
1. 什么是沟通？
2. 沟通的种类
3. 沟通的误区
4. 沟通的常见障碍以及如何消除
5. 提问与倾听
6. 表扬与批评
7. 如何接纳手下的反馈

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