日期:2013-04-22 14:31
源资本(GGV)的投资组合公司Zendesk所提供的基于云的客户服务在业内占据着领先地位。这家公司的新员工接受的培训中有一部分就是从事技术支持工作。搜索引擎优化平台BrightEdge是一家非常有前途的成长期公司。它要求所有销售新人建立一个网站，并使用公司的工具进行搜索引擎优化。这也是新员工培训的一部分。同样，你也需要找到自己的方法，保证团队真正了解、关心客户所处的困境。
随着公司进入成长期，招聘最优秀的团队，认真管理附加赌注，同时保持专注，建立一种致力于客户成功、坚持学习、无需每天监督也能正常运转的体制。如果