日期:2012-12-06 20:57
）具有显性的特点，是股东评价他们的主要方面。员工能力则相对隐性，对他们的关注则可能较低。
2．学习与成长指标不可少。一个企业要想有好的财务指标就必须有好的客户，如果要有好的客户就必须以好的内部管理为支撑，如果要有好的内部管理，就必须有好的员工。反过来也是一样：好员工好的内部管理好的客户好的财务结果。这是缜密的逻辑，拥有好员工是根基性的因素。所以，针对员工的学习与成长指标不可少。
福利激励，解决后顾之忧
《寓言故事》猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降得越厉