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《跨部门沟通与协作》
研讨:在各自公司的跨部门沟通中有何心得体会和好经验?
沟通中的积极心态
沟通中的双赢心态
沟通中的平等心态
沟通中的目标意识
第三讲 跨部门沟通要点:尊重和欣赏
第四讲 跨部门沟通要点:换位思考 知己知彼
人希望透过别人的赞赏以满足自己
尊重人,欣赏人是沟通的决窍
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