《提升服务品质――创造满意宾客》
日期:2013-09-26 14:52
价格:未填
联系方式
公司:杨波
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姓名:杨波(先生)
详细介绍






第一讲 满意服务从心开始服务意识


第二讲 如何提升员工的服务技巧




（一）服务企业经营的本质
（二）服务意识的提升



（一）优秀员工之服务篇
（二）优秀员工之语言篇
（三）优秀员工之营销篇




第三讲 员工的职业化

12/10 17:26