《组织行为学与跨部门沟通》
与方法
4、跨部门沟通的案例与练习
演练练习


在跨部门沟通中,如何才能:
在被要求前主动采取行动解决问题,重视预防问题发生的工作,积极发现机会和把握机会。
不掩盖自己部门工作中的问题和不足,坏消息也是好消息。
在工作中坚持产品质量和流程质量的高标准,充分授权,对下属失信的行为予以指出和帮助。
有大局观,考虑到公司整体价值,主动、及时为上下道工序提供信息和建议,给予支持。

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