《如何提升影响力》
◎ 技能点4：尊重对方的需求
◎ 技能点5：协助他人实现其需求
◎ 技能点6：根据他人价值需求进行激励




第四章 预知行为方式


第五章 展现说服技巧


第六章 成为谈话高手




◎ 技能点1：了解他人的人格模式
◎ 技能点2：如何和求异同的人相处

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