《团队建设与管理沟通》
如何提升员工的归属感
典型案例分析问题探讨




第七讲 管理沟通的内涵与要素


第八讲 管理沟通基本技巧




管理沟通的内涵
管理沟通的九大要素
管理沟通的八大特性
常见的沟通障碍
案例分析问题探讨


迈向成功的沟通态度
冰山模型与管理
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