日期:2013-10-10 17:13
的话，我们可能会面临失去250名潜在客户的风险。对于这句话，还可以从另外一个角度去思考，即我们可以通过一
个忠诚客户，去开发他身后的250名潜在客户。这个方法就是客户营销。
在双线营销中，第二个双线指的就是企业营销和客户营销相结合。前面讲的巧虎就是这方面的一个典型案例。不只巧虎，很多企业都在使用这一策略。
案例
在2010年的时候，携程旅行网曾经推出过一个客户推荐奖励计划。凡是曾经在携程网预订过旅游线路的会员，都可以推荐20个好友。只要推荐的好友从来没有预订过携程网的旅游产品，并且在活动期间激活了收到