日期:2013-10-12 16:30
为止。
第二、三相对难,需要自己放平心态,又有人际敏感度。放平心态并不必然意味着谦卑,更多的其实只是把自己和他人都当人看,承认大家都可能犯错误,都有自己的优点和缺点,有不同的工作方法和特质,有不同的价值取向。不对他人求全责备,不奢望人人如自己,也不战战兢兢。要能从规则与道理之外,用感性去领会那些感性的氛围、情绪。
第四种也很难,难在能力要足够,专业技术要足够,经验要足够,才能从事前避免或者准备齐全。
简而言之,以上所有的解决方案其实就俩字沟通,说详细点四个字有效沟通。写出来真心简单,可是要