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管理沟通三个60秒
日期:
2013-10-17 15:13
管理沟通三个60秒
1、第一个60秒:对员工赞赏良好的表现(激励);
2、第二个60秒:对员工纠正不好的表现(指点);
3、第三个60秒:与员工设定工作的目标(方向);
切忌三者顺序不能打乱:以赞赏优异的表现为起始,具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中,以共同目标作为结尾。
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