日期:2013-11-26 11:37
耗材费，另一份资料介绍的是如何帮助您降低公司的长途电话费，不知道您对哪份资料感兴趣呢，接下来客户无论选择哪份资料，你都可以继续问，比如顺便问一下，您公司现在每个月花在墨盒方面的费用有多少
对话现场
刘芳是一家培训公司的电话销售人员，负责销售的产品是该公司主讲老师的人力资源管理研讨会课程门票。而客户对象是某家互联网企业的人力资源部主管张经理，由于张经理经常接到类似的电话，因此一开始就委婉地拒绝了，我们看看原始对话过程。
电话销售人员：早上好，张经理，您现在接电话方便吗？
客户：方便，哪位