日期:2013-11-26 11:37
为有三个方面可以证明研讨会可以做到这一点。
客户：是哪三个方面？
电话销售人员：分别是
现在我们将两段对话做一个分析，看看其中关键的地方在哪里。
1.在客户表示发一份传真过来看看之后，前面一个电话销售人员接下来的处理方式是继续询问客户您之前参加行业内的同类型课程机会多吗？其理由是希望通过继续了解客户的背景资料而获得销售的线索，但是客户此时已经有点不耐烦了，再说客户也没有理由对一个陌生人正面回应这个问题，因此客户自然会婉言拒绝。
2.后面一个电话销售人员的处理方式则有所不同，他先是表示与其您