日期:2013-12-04 15:10
那么使用起来就方便多了。针对这名顾客的意见,岩见宪一马上组织攻关小组,通过一段时间的攻关之后,一种新型的无线电熨斗终于诞生了,并很快成为市场上的抢手货。
现代企业搞好市场调查,便能走近目标顾客,了解顾客的需求,把握信息,做到以顾客之心为心,站在顾客的立场,从顾客的需求出发,想得比顾客自己更细致、更超前,这样就能把顾客的潜在需求变成现实需求,让潜在的顾客成为现实的顾客,从而潜在的市场也就能成为企业开拓的现实市场。
20世纪最伟大的企业领导人之一,通用汽车总裁斯隆开创了一种新的管理模式,即以市