日期:2014-01-08 13:37
是顾客，那么你们之间的买卖永远是人家顾客说了算。
许多销售人员，尤其是资深销售人员不懂这个道理。他们总以为自己才是真正的专家，掌握着真正靠谱、真正牛的专业知识，尤为要命的是，他们往往对自己的商品过于自信，有一种舍我其谁的霸气。因此他们在与顾客的交往中表现得过于强势，以致让顾客感到不爽。可他们偏偏忘记了一个最重要的事实钱在人家兜里揣着，你让人家不爽，人家怎么可能成全你的生意？对于汽车销售而言，这一点就体现得更为明显。
大家都知道，汽车销售绝不是那种一锤子买卖，它有着很长的售后服务价值链。
你把