MTP中高层干部综合管理技能全面提升
日期:2013-01-08 09:55
第四讲： 高情商的沟通，让下属认同的桥梁
1、 沟通的四种境界
2、 沟通的冰山模型
3、 高效沟通的基本要求
四个原则\三个心态
五个特征\四个调整
4、 工作中魅力沟通的应用
如何与上级沟通
如何与下级沟通
如何与同事沟通
第五讲：教练技术，从教训到教练式管理
1、 教练的本质及与老师/师傅的区别
2、 教练式管理的三个转变
3、 教练式管理的二个维

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