日期:2014-02-25 10:04
很生气、很厌恶,即使其产品质量很好,客户也会排斥。
销售强调的一个基本原则:推销产品之前,首先要推销你自己。所谓对客户推销你自己,就是让他们喜欢你、相信你、尊重你,并且愿意接受你。换句话说,就是要让你的客户对你产生好感。很多时候,销售人员就像是一件又一件的商品,有的相貌端正、彬彬有礼、态度真诚、服务周到,是人见人爱的抢手商品,所有的客户都喜欢;有的衣衫不整、粗俗鲁莽、傲慢冷淡、懒懒散散,就会令客户讨厌,甚至避而远之。
实际上,销售与购买其实是销售人员与客户之间的一种交往活动。既然是交往,