日期:2014-03-03 18:01
一些运算逻辑得出指示，然后再指导门店进行相关操作，抓住那些机会窗。
他们把客户分成四个层次：潜在客户、普通客户、忠诚客户、倡导者，分类管理。我们不打广告，避免无效宣传。要针对谁做活动，后台会配置好，通过短信推送给消费者，然后让消费者回到门店来参加活动，最小能以门店为单位。你应该把最好的服务，分门别类地给他们最忠诚的客户。该企业营销人员说。
点评：合生元的O2O之所以成功，与调戏电商发布的大电商战略不谋而合，第一，以CRM为核心，不断沉淀会员；第二，销售彻底依赖渠道，但渠道不再独占顾客，而是加强物